
サロン選びに迷う方へ。grusの“ちょうどいい接客”とは?
「美容室では、必要以上に話しかけられるのが苦手」
「丁寧だけど距離感が近すぎると疲れてしまう」
そんな思いを抱えたこと、ありませんか?
蔵前・新御徒町にある美容室grusでは、“ちょうどいい距離感”を大切にした接客スタイルで、多くのお客様から支持されています。
この記事では、grusの接客スタイルや空間づくりのこだわり、実際のお客様の声を通して、“ちょうどよさ”を感じていただける理由をご紹介します。
1. なぜ“ちょうどいい接客”が求められるのか?
美容室は“人に触れる”サービスだからこそ、接客のスタイルが強く印象に残ります。
リラクゼーションを求めて来店したのに、話しかけられすぎて疲れたという経験を持つ方も多いのではないでしょうか。
また、カウンセリングでの押し売り感や、話題が合わない雑談に気を遣いすぎてしまうなど、「気持ちのリズムが合わない」ことが美容室ストレスの原因になるケースもあります。
grusではこの点に着目し、お客様にとって“心地よく過ごせる接客の距離感”を何よりも大切にしています。
2. grusの空間設計が生む安心感
grusが採用しているのは、完全個室のセット面。
他のお客様やスタッフの目線が気にならず、静かに過ごせる空間です。
- ドア付き個室でプライバシーを確保
- 心地よい香りと音響が心を整える
- 予約制+マンツーマン施術で余裕ある時間配分
このような環境だからこそ、施術中にスマホを見たり、会話せずに静かに過ごすことも自然にできます。
3. 接客の基本は「聞くこと」
grusのスタイリストは、「話すよりも聞く」ことを意識しています。
お客様のライフスタイルや好み、髪の履歴を丁寧に聞き取ることで、無駄な会話をせずとも“伝わる接客”ができるように努めています。
また、施術中も常に「声をかけていいタイミングか」「何か気になることはあるか」を意識し、お客様のペースに合わせた対応を心がけています。
4. 美容室難民こそgrusへ
これまでに「どの美容室もなんとなく合わなかった」「通い続けたいと思える場所が見つからない」と感じたことはありませんか?
grusは、そんな“美容室難民”と呼ばれる方にこそ選ばれています。
実際に通ってくださっているお客様の多くが、「ここなら通い続けられる」「押し付け感がなくて居心地がいい」といった感想をくださいます。
「話しかけられすぎず、でも相談にはちゃんと乗ってくれる。今までにないバランス感で落ち着けました。」(30代・女性)
「美容室ってもっとガヤガヤしてるイメージでしたが、grusは静かで落ち着いていて、自分の時間を過ごせます。」(40代・男性)
grusが目指しているのは、「ちょうどいい存在になること」。
サロンでもなく、友達でもなく、“頼れる近所の美容師”のような距離感を大切にしています。
5. ご予約・アプリ情報
grusでは、完全個室&マンツーマンの施術で、安心してご相談いただける環境を整えています。
ご予約は以下のリンクより承っております。
公式アプリからのご予約も可能です。
6. この記事を書いた人

grusスタッフ
蔵前・新御徒町にある完全個室の美容室「grus」。
お客様のライフスタイルに寄り添い、髪と気持ちを整える“ちょうどいい”サービスをご提案しています。
丁寧なカウンセリングとマンツーマン施術で、安心できる時間をご提供しています。
